شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
آخر تحديث: [1 كانون الثاني 2025]
يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام هذا الموقع. باستخدامك لموقع WaheedZahran.net (والذي يشمل أيضًا نطاق ZahranConsulting.com) فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
- التعريف بالموقع
هذا الموقع مملوك ويدار من قبل وحيد زهران، مدرب ومستشار قيادي مستقل يقدم خدمات تطوير قيادي، تدريب مهني، كوتشينج فردي وجماعي، محتوى تعليمي، وموارد رقمية عبر الإنترنت.
- قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو التسجيل في أي من خدماته (مثل الدورات أو الجلسات أو النشرات البريدية أو تحميل الملفات)، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي سياسات أو تعليمات أخرى مذكورة في الموقع.
- استخدام الموقع
أ) الاستخدام الشخصي
الموقع مخصص لاستخدامك الشخصي والمهني فقط. لا يجوز استخدامه لأي أغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
ب) الاستخدام المسموح به
- لا يجوز إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أي جزء من الموقع أو محتواه دون إذن.
- لا يجوز استخدام الموقع في أي أنشطة غير قانونية، أو نشر محتوى مسيء أو مضلل أو مخالف للقوانين.
- لا يجوز محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أنظمة أو بيانات أو خدمات إلكترونية تابعة للموقع.
- حقوق الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى (بما في ذلك النصوص، المقالات، التصميمات، الفيديوهات، العلامة التجارية، الشعارات، الصور، الوثائق القابلة للتنزيل) هي مملوكة حصريًا لـ وحيد زهران، أو مرخص باستخدامها. يمنع نسخ أو استخدام المحتوى لأي غرض دون إذن كتابي صريح.
- المحتوى التعليمي والخدمات
يقدم الموقع:
- محتوى تعليمي مجاني ومدفوع (مثل الأدلة، المقالات، الفيديوهات، الملفات القابلة للتنزيل)
- جلسات كوتشينج وتدريب مباشر أو عبر الإنترنت
- دورات تدريبية وتفاعلية
- نشرات بريدية ومراسلات مهنية
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي من هذه الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- التسجيل والحسابات
قد يُطلب منك تسجيل حساب أو تقديم معلومات للتسجيل في بعض الخدمات. وعليه، فإنك:
- تلتزم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة
- تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول
- تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
- الدفع والاسترجاع (إن وُجدت خدمات مدفوعة)
أ) طرق الدفع
قد يتم تقديم خدمات مدفوعة من خلال الموقع، ويتم تحصيل الرسوم عبر منصات دفع آمنة (مثل PayPal أو Stripe).
ب) سياسة الإلغاء والاسترجاع
- في حال تقديم طلب استرداد خلال 7 أيام من الدفع، سيتم مراجعة الطلب وفقًا لنوع الخدمة.
- لا تُرد قيمة الخدمات بعد استخدامها جزئيًا أو كليًا (مثل جلسة كوتشينج محجوزة ومقدمة).
- أدوات وخدمات الطرف الثالث
يستخدم الموقع أدوات وخدمات طرف ثالث، مثل:
- Brevo: لإرسال الرسائل البريدية
- Calendly: لحجز المواعيد
- Google Meet / Zoom: لعقد الجلسات
- Zapier، Notion، Buffer: لأتمتة المحتوى
- Google Analytics: لتحليل الاستخدام
لا نتحمل مسؤولية شروط استخدام أو سياسات خصوصية هذه الأدوات. باستخدامك للموقع، فإنك تقر باستخدامها ضمن تجربتك.
- إخلاء المسؤولية
- يتم توفير المحتوى والخدمات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا نضمن أن يكون المحتوى خاليًا من الأخطاء أو أن يعمل الموقع بدون انقطاعات.
- لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.
- الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن لا نتحكم في محتوى تلك المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. دخولك إليها يتم على مسؤوليتك الخاصة.
- إنهاء الاستخدام
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك للموقع أو لأي من خدماته في حال خرقك لأي بند من هذه الشروط، دون إشعار مسبق
إخلاء المسؤولية
يرجى قراءة هذا الإخلاء بعناية قبل استخدام موقع WaheedZahran.net (ويشمل كذلك نطاق ZahranConsulting.com). باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر وتوافق على جميع الشروط الواردة أدناه.
- المحتوى لأغراض تعليمية وإرشادية فقط
جميع المعلومات والمحتوى الموجود على هذا الموقع، بما في ذلك المقالات، الفيديوهات، الموارد القابلة للتنزيل، والبرامج التدريبية، مقدمة لأغراض تعليمية وتطويرية عامة فقط، ولا تُعد بديلاً عن الاستشارة المتخصصة أو المهنية في أي مجال.
- عدم تقديم استشارات طبية أو نفسية أو مالية
وحيد زهران لا يقدم من خلال هذا الموقع أي نوع من:
- الاستشارات الطبية أو النفسية أو العلاجية
- الاستشارات القانونية أو المالية أو المحاسبية
إذا كنت بحاجة إلى استشارة متخصصة، ننصحك بالتواصل مع الجهات المؤهلة أو المتخصصين المعتمدين في مجالك.
- عدم ضمان النتائج
رغم أن الخدمات والمحتوى مُصممة لتحفيز التغيير الإيجابي وتعزيز المهارات القيادية، إلا أننا لا نضمن تحقيق نتائج محددة لأي شخص.
نجاحك يعتمد على عوامل متعددة خارجة عن نطاق سيطرتنا، مثل:
- التزامك الشخصي
- وضعك المهني
- تطبيقك العملي للمحتوى
- الاستخدام الشخصي وتحمل المسؤولية
أنت مسؤول بالكامل عن قراراتك الشخصية والمهنية الناتجة عن استخدام هذا الموقع أو محتواه.
باستخدامك للموقع، فإنك تقر أنك:
- تعتمد على تقديرك الخاص
- تتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعالك ونتائجها
- المحتوى قد يحتوي على آراء شخصية
قد يعكس المحتوى المنشور (المقالات، الفيديوهات، التدوينات) آراء وتجارب شخصية لا تمثل بالضرورة وجهات نظر مهنية رسمية.
الموقع ليس منبرًا أكاديميًا أو بديلاً عن الدراسات أو المناهج المعتمدة.
- روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمصادر أو أدوات خارجية. نحن لا نتحكم في محتوى تلك المواقع ولا نتحمل مسؤولية دقتها أو استخدامك لها. الدخول إليها يتم على مسؤوليتك الخاصة.
- حدود المسؤولية
نحن لا نتحمل أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن أي ضرر أو خسارة قد تنشأ نتيجة:
- استخدامك للموقع أو محتواه
- اعتمادك على أي معلومة منشورة هنا
- الأعطال التقنية أو فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة
- التعديلات على إخلاء المسؤولية
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذا الإخلاء في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم الإشارة إلى التحديث عبر “تاريخ آخر تحديث” في أعلى الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يُعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
القانون المطبق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة فلسطين، وأي نزاع ينشأ يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم رام الله.
التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الجديدة بتاريخ “آخر تحديث” أعلاه. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تحديث يُعد موافقة على الشروط الجديدة.
للتواصل معنا
لأي استفسار حول شروط الاستخدام، يمكنك التواصل عبر:
وحيد زهران
البريد الإلكتروني: info@waheedzahran.net
العنوان: الطابق التاسع، مجمع المنارة، رام الله، فلسطين