لماذا يجب على القادة الحقيقيين أن يفكروا كالمُدرّبين؟
كيف يساعدك الذكاء العاطفي على التميز في دورك القيادي
القيادة الفعالة، الذكاء العاطفي، تطوير القادة، الفرق بين المدير والقائد، مهارات القيادة، التدريب والتمكين، التحول القيادي
اكتشف كيف يمكن للقادة الحقيقيين تحقيق تأثير حقيقي من خلال تبنّي عقلية المدرب، واستخدام الذكاء العاطفي في توجيه التغيير داخل فرقهم.
في معظم المؤسسات، يكون المدرب هو من يساند القائد.
لكن، ماذا لو قلبنا المعادلة؟ ماذا لو أصبح القائد نفسه يفكر كمدرب؟ يتبنى طريقته في التفكير، وأدواته، وأسلوبه في التأثير؟
صناعة التغيير: جوهر التدريب والقيادة
المدرب هو من يساعد الآخرين على النمو، مدركًا أن التغيير الحقيقي لا يحدث إلا إذا فهم الشخص ذاته كيف يتعلم، وفهم كيف يتعلم الآخرون. ومع الوقت، أدركت شيئًا أعمق:
العملية نفسها هي المحتوى.
كيف يتواصل المدرب، يحدد كيف يتم استقبال رسالته. أنت لا “تتصرف” كمدرب، بل “تكون” مدربًا. واتساقك مع هذا الدور يحدد أثرك. وهذا بالضبط ما ينطبق على القادة.القائد لديه دور توجيهي، يؤثر على الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة. وهذا التأثير، بطبيعته، يصنع التغيير.كما يفعل المدربون، يقود القادة فرقهم من النقطة (أ) إلى النقطة (ب).وما يحدد فعالية القائد، ليس سلطته أو استراتيجيته فقط، بل قدرته على التواصل، والتعليم، والنمو المشترك مع من يقودهم.
ومن هنا نصل إلى لبّ الفكرة:القيادة الحقيقية تتطلب عقلية المدرب، وحضوره، ومهاراته.لأن الهدف النهائي سواء كنت قائدًا أو مدربًا، هو نفسه: إحداث التغيير.
ماذا يحتاج القادة أن يعرفوا ليصنعوا التغيير؟
يعلم المدربون أن التغيير يبدأ من الذات، من فهم كيفية تعلّم الناس. لكن خلال عملي مع القادة، لاحظت أن هذا الفهم غالبًا ما يكون غائبًا في أدوار القيادة. لماذا؟
أعتقد أن هناك سببين رئيسيين:
1. القيادة تتطلب تحولًا شخصيًا عميقًا :
أن تكون “مديرًا” أمر غير مريح. لكن أن تكون “قائدًا”؟ فذلك أكثر إزعاجًا، لأنه يتطلب منك أن تتحول من الداخل. لا يمكنك أن تتظاهر بالقيادة. إما أن تكون قائدًا… أو لا تكون.
وهذا التحول الشخصي يجبر الإنسان على الخروج من منطقة راحته، ويثير استجابات نفسية بدائية مثل القتال أو الهروب أو الجمود. وبما أن القيادة تتطلب التعرض لمشاعر غير مريحة، فإن الكثيرين يقاومونها. للأسف، الشركات غالبًا ما تُخفق في دعم هذا التحول.
لذلك فان جزء صغير فقط من الاستثمار المؤسسي يذهب لتطوير الموارد البشرية، بينما يُخصص أغلب الاستثمار لتحسين العمليات التشغيلية.
هذا الاختلال يستمر في تهميش المهارات الناعمة، ويؤدي إلى الإرهاق المهني—96٪ من القادة يعانون من الإرهاق (جامعة هارفارد الطبية).
لذا على الشركات أن تمنح أولوية لتطوير القادة وتزويدهم بالأدوات اللازمة للنجاح.
2. الهرمية تُعطي شعورًا زائفًا بالتحكم
الهرمية تُتيح للمدير تحقيق نتائج سريعة عبر السلطة. وهذا يخلق شعورًا مؤقتًا بالتحكم، وإشباعًا فوريًا، ما يجعلها منطقة راحة نفسية. لكن الاعتماد على السلطة لا يصنع نموًا طويل الأمد. فالموظفون قد يشعرون أنهم مجرد أدوات في آلة، ما يقود إلى فقدان الحماس، أو ترك العمل، أو حتى التوجه لريادة الأعمال. لذلك على المؤسسات أن تعي أن القيادة تتطلب الانتقال من السيطرة إلى التأثير، ومن السلطة إلى التوجيه.
الذكاء العاطفي: السلاح الاستراتيجي للقادة
هنا يأتي دور الذكاء العاطفي (EQ) كأداة تحوّل حقيقية. الذكاء العاطفي يُزوّد القادة بالقدرة على إدارة مشاعرهم ومشاعر فرقهم بفعالية. فالقيادة الحقيقية تبدأ من الداخل—باحتضان المشاعر (حتى غير المريحة منها) وتنمية الوعي الذاتي. القائد الذكي عاطفيًا يستطيع أن يدمج “البيانات العاطفية” في قراراته، مما يخلق بيئة أكثر تحفيزًا وارتباطًا. تطوير الذكاء العاطفي يمكّن القادة من:
الانتقال من التحكم إلى التمكين من خلال طرح الأسئلة بدل إصدار الأوامر.
التركيز على نقاط القوة بدلاً من مطاردة نقاط الضعف.
التحول من الأهداف الفردية إلى الأهداف المشتركة، مما يعزز الشعور بالهدف والتعاون.
كل واحدة من هذه الأبعاد تستحق التعمّق، لكنها جميعًا تصبّ في نقطة محورية واحدة: دون الذكاء العاطفي، تصبح القيادة سطحية—تركّز على “الفعل” بدل “الوجود”.
الخلاصة: القيادة الحقيقية هي رحلة تحوّل
القيادة ليست مجرد سلطة أو مهارات تقنية.إنها رحلة تحوّل شخصية وتنظيمية. ومن يريد أن يقود بفعالية، عليه أن يفكر بعقلية المدرب، ويتقن فن توجيه التغيير. وفي قلب هذه الرحلة، يكمن الذكاء العاطفي—المفتاح الحقيقي لإطلاق العنان للقيادة الأصيلة والمؤثرة.
مقال جدا رائع ،، يسلط الضوء على أمور تحسن من جوده القياده الداخليه و الخارجيه .
شكرا جزيلا على المرور ، سعيد أنك وجدت المقال مفيدا